CSR検定2級試験のタイマー表示についてお詫び

株式会社オルタナと一般社団法人CSR経営者フォーラムは10月23日、CSR検定試験（１～3級）をオンラインで実施しました。なお、2級試験のタイマーが正確に表示されなかった事例が報告されました。謹んでお詫び申し上げます。

◆

お詫び：

当協会が株式会社オルタナからの運営委託により、2022年10月23日午前に実施したCSR検定第9回2級試験/CSR検定第15回3級において、タイマーが正確に表示されなかった事例がございました。

ご迷惑をお掛け致しました皆様に謹んでお詫び申し上げます。

原因は、試験システム上で事前の動作確認のために設定された「180分」の時間設定が試験当日まで修正されていなかったこと、さらに社内の最終の設定確認で発見できなかったためです。

この設定の誤りは試験中の10時41分ごろにシステム担当者により確認致しました。

直ちに修正に必要な動作検証を行い、2級試験の試験開始から約70分後の10時51分ごろに本来の表示に修正させて頂きました。

これにより、10時51分以降に問題ページの移動を行った際に制限時間のカウントダウンの時間表記が「本来の受験時間である100分」からのカウントダウンに修正されることとなりました。

なお、一部の方におかれましては、10時51分以降、ページ移動が長時間無く、表示が切り替わらないまま試験時間が終了したため、突然終了画面が表示されることとなりました。

同日開催の3級においても同様の事象がございました。こちらにつきましても、試験開始約8分後の10時48分ごろに正規の受験時間に修正しました。

この度は、試験時間のタイマーの表記の誤りによって、受験された皆様に多大なご迷惑をお掛けましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

以後、同様のミスを発生させないため、職員一同、万全の注意を払い、再発防止策を早急に確立するとともに、本システムの改善と管理に鋭意、努めてまいります。

一般財団法人全日本情報学習振興協会（CSR検定オンライン試験業務受託）